Často kladené otázky

Jak vyhledávat produkty?

Vyhledejte produkty zadáním názvu produktu nebo klíčového slova do Vyhledávací panel v horní části jakékoliv stránky. Zkuste zadat obecný popis. Čím více klíčových slov použijete, tím méně produktů získáte na stránce s výsledky. Když najdete produkt, o který máte zájem, stačí kliknout na název produktu nebo na obrázek produktu.

Jak se vypočítávají náklady na dopravu?

Náklady na dopravu jsou vypočteny na základě přepravní metody (letecké, námořní nebo pozemní) a hmotnost / objem produktu. Různé dopravní společnosti mají různé sazby, takže je nejlepší kontrolovat a porovnávat, která je nejlevnější a ekonomičtější. Další podrobnosti o tom, jak se počítají náklady na dopravu, prosím Kontaktujte nás rovnou.

Co je ochrana kupujícího?

Ochrana kupujícího je souborem záruk, které umožňují kupujícím nakupovat s důvěrou na našich webových stránkách.

Jste chráněni, když:

• Položka, kterou jste si objednali, nedorazila ve lhůtě slíbené prodávajícím.
• Položka, kterou jste obdrželi nebyla taková, jako Vám byla popisována.
• Položka, kterou jste obdrželi a byli jste ujištěni, že je pravá, byla falešná.